Сервисная компания Лиго — осуществляет текущее обслуживание и ремонт, поставку коммунальных услуг, поддерживает порядок на придомовой территории во всех наших проектах. Мы ищем человека, который сделает так, чтобы жители получали решения по заявкам быстро и качественно.

Принимать заявки от жителей по телефону, в мессенджерах и через приложение;
Передавать задачи мастерам, отслеживать процесс выполнения;
Контролировать качество: после выполнения созвониться с жителем и запрашивать оценку предоставленной услуги;
Анализировать поступающие обращения;
Составлять график работ на неделю;

Бессрочный трудовой договор;
График 5/2;
Закрытая парковка, столовая в здании;
Дружный коллектив;

Нам подойдете, если:

Вы имеете средне-специальное образование;
Уверенный пользователь Пк (учёт заявок в Excel или CRM — покажем).
Обладаете грамотной речью и письмом;
Умеете работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивы;
Наличие аналогичного опыта работы будет плюсом;

Специалист по работе с обращениями (сервисная компания)

Описание

Обязанности

Условия

Навыки

Вакансии по похожим условиям